Rzecznik MŚP od dnia powołania stał się głosem ludzi, przedsiębiorców, którzy swoją działalnością przyczyniają się do rozwoju naszego kraju.
Sukcesy Rzecznika to historie konkretnych ludzi, którzy znaleźli się w potrzebie. To historia ważnej dla lokalnej społeczności apteki, która dzięki interwencji Agnieszki Majewskiej mogła dalej działać czy firmy z branży cukierniczej, której przy wsparciu Rzecznika udało się zaoszczędzić ponad 9 milionów złotych.
To wiele szczęśliwie zakończonych historii.
W jaki sposób Rzecznik MŚP podejmuje interwencje w obronie przedsiębiorców?
Rzecznik ma kompetencje do działania tylko w sprawach pomiędzy przedsiębiorcą a urzędem, samorządem lub instytucją państwową. Nie może interweniować w sporach pomiędzy przedsiębiorcami.
Co w takim razie może zrobić?
a. Żądać od organów władzy publicznej złożenia wyjaśnień, udzielenia informacji lub udostępnienia akt i dokumentów w sprawach konkretnych przedsiębiorców;
b. Wspierać przedsiębiorców na etapie postępowań administracyjnych, a w razie potrzeby wnosić skargi do sądu administracyjnego;
c. Występować do odpowiednich urzędów z wnioskami o wydanie objaśnień prawnych, jeśli dany przepis dotyczący prowadzenia działalności gospodarczej jest szczególnie skomplikowany;
d. Zwracać się o rozstrzygnięcie sprawy do Naczelnego Sądu Administracyjnego czy Sądu Najwyższego, jeśli dostrzeże rozbieżności w stosowaniu prawa przez sądy.
Wniosek o interwencję – wszystko co musisz wiedzieć
Wniosek możesz złożyć mailowo na adres: wnioski@rzecznikmsp.gov.pl lub osobiście czy listownie do biura Rzecznika Małych i Średnich Przedsiębiorców. Rzecznik przekaże Ci informację, jakie jest jego stanowisko w Twojej sprawie. Wyjaśni też, jakie czynności podejmie.
Adres Biura Rzecznika MŚP
Biuro Rzecznika Małych i Średnich Przedsiębiorców, ul. Wilcza 46, 00-679 Warszawa
Wniosek możesz złożyć również do oddziału terenowego właściwego dla Twojej firmy
Oddział terenowy w Krakowie (województwo małopolskie, podkarpackie, śląskie i świętokrzyskie):
ul. Kanoniczna 11, 31-001 Kraków, e-mail: krakow@rzecznikmsp.gov.pl, tel.: +12 351 02 91, 721 721 930
Oddział terenowy w Gdańsku (województwo kujawsko-pomorskie, pomorskie i zachodniopomorskie):
ul. Żabi Kruk 16 lok.04, 80-822 Gdańsk, e-mail: gdansk@rzecznikmsp.gov.pl, tel.: +58 350 21 73, 72, 71, 70
Oddział terenowy w Białymstoku (województwo podlaskie i warmińsko-mazurskie):
ul Ciepła 1, 15-472 Białystok, e-mail: bialystok@rzecznikmsp.gov.pl, tel.: +85 733 91 73
Oddział terenowy w Poznaniu (województwo dolnośląskie, lubuskie, opolskie i wielkopolskie):
ul. Wielka 20, 61-774 Poznań, e-mail: poznan@rzecznikmsp.gov.pl, tel.: +48 726 726 830
Jakie są dalsze kroki?
Po zapoznaniu się z wnioskiem Rzecznik może:
- przekazać sprawę według właściwości,
- wskazać Ci przysługujące prawa i środki działania,
- podjąć czynności,
- odmówić podjęcia czynności, o czym poinformuje Cię i uzasadni swoją decyzję.
Rzecznik przekaże Ci informację, jakie jest jego stanowisko w Twojej sprawie. Wyjaśni też, jakie czynności podejmie.
Ile zapłacisz?
Usługa jest bezpłatna. Dodatkowe opłaty możesz ponieść jedynie w przypadku realizacji tej usługi przez pełnomocnika.
Ile będziesz czekać?
Nie dłużej niż miesiąc na podjęcie czynności przez Rzecznika. Termin może wydłużyć się do 2 miesięcy, o czym Cię poinformujemy.
